07.10.2025, 10:00 Uhr, virtuell
 

Muss ich eigentlich auf alle Bewertungen reagieren? Und wenn ja, wie inhaltsreich und aufwendig muss ich antworten? Gibt es eindeutige Regeln und Regelungen für Kommunikation mit den Bewertenden? Welche Chancen bieten sich mir eigentlich bei dem Aufwand, den ich betreibe? 

Dieses Webinar soll Ihnen helfen, professionell bei Bewertungen zu interagieren und damit Gäste zu binden.

Inhaltsangabe:

• Eine Bewertung ist eine Bewertung, ist eine Bewertung – alle gleich gewichten?

• Regeln für erfolgreiches Kommunizieren bei Bewertungen

• Mein Hilfsmittel: Textbausteine - aber richtig gestalten

• Raus aus dem Netz – eine elementare Aufforderung

• Erkennen von Chancen bei negativen Bewertungen 

Referent: Oliver Becker

Die Veranstaltungsreihe ist eine Kooperation der Oldenburgischen IHK, der IHK für Ostfriesland und Papenburg, der Handelskammer Bremen – IHK für Bremen und Bremerhaven und der IHK Elbe-Weser mit der Tourismus-Agentur Nordsee GmbH.